מדיניות פרטיות – אֶבְיָה – חנות תכשיטים אונליין

תאריך עדכון אחרון: 11.9.2025

ברוכים הבאים לאתר אֶבְיָה. אנו מכבדים את פרטיותך ומתחייבים להגן עליה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שנקבעו מכוחו. מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף, שימוש, שמירה ושיתוף המידע האישי שלך באתר.

1. כללי 

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. במידה שאינך מסכים/ה לתנאים, אנא הימנע/י משימוש באתר.

2. איזה מידע אנו אוספים? 

אנו אוספים סוגי מידע שונים בהתאם לאופן השימוש שלך באתר:

• פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת מגורים.

• מידע לתשלום: פרטי כרטיס אשראי. מידע זה אינו נשמר באתר, אלא מועבר ישירות לחברת סליקה מאובטחת.

• מידע על הזמנות: רשימת המוצרים שנרכשו, סכום לתשלום, אמצעי תשלום, תאריך ושעת הרכישה.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומיקום גיאוגרפי משוער. מידע זה נאסף באופן אוטומטי.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שנאסף? 

השימוש במידע נעשה אך ורק למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות ושליחת מוצרים.

• מתן שירות לקוחות ושיפור חוויית המשתמש באתר.

• שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות, אך ורק אם נתת/ה הסכמה מפורשת לכך.

• אבטחת האתר, מניעת הונאות וזיהוי משתמשים בלתי מורשים.

4. זכויות המשתמשים

על-פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכויות מוגברות בנוגע למידע האישי שלך. זכויות אלה כוללות:

• זכות עיון: לבקש ולקבל עותק של המידע האישי שנשמר עליך.

• זכות לתיקון: לעדכן או לתקן מידע שאינו מדויק.

• זכות למחיקה ("הזכות להישכח"): לבקש למחוק את המידע האישי שלך מהמאגרים שלנו.

• זכות להתנגדות לעיבוד: להתנגד לשימוש במידע שלך למטרות שיווקיות.

• זכות הסכמה: לבטל את הסכמתך בכל עת.

למימוש זכויות אלו, אנא פנה/י אלינו בדרכים המפורטות בסעיף "יצירת קשר".

5. שמירה והגנה על מידע אישי 

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנה, חומות אש וטכנולוגיות אבטחה נוספות, כדי להגן על המידע האישי שלך. הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.

6. שיתוף מידע עם צד שלישי 

המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר נדרש לצורך השלמת ההזמנה (כגון חברות סליקה, חברות משלוחים).

• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.

• אם נתת/ה הסכמה מפורשת לכך.

• במקרה של שינוי מבני בחברה.

7. קובצי עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח

אנו משתמשים בקובצי Cookies לשיפור חוויית השימוש באתר, ניתוח סטטיסטי של השימוש בו והתאמת התוכן לצרכים שלך. אנו עשויים לעשות שימוש בכלים של צד שלישי:

• Google Analytics: כלי לניתוח נתונים סטטיסטיים המאפשר לנו לשפר את חוויית המשתמש. המידע הנאסף הוא אנונימי ואינו מזהה אותך אישית.

• פיקסל של מטא (Meta Pixel): כלי שיווקי המאפשר לנו למדוד את יעילות הפרסום ולהציג לך תכנים שיווקיים רלוונטיים.

8. יצירת קשר

לשאלות נוספות, בקשות או מימוש זכויות, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: info@evyajewelry.com

• טלפון: 055-7754145

9. שינויים במדיניות הפרטיות 

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תפורסם הודעה בולטת באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות החדשה.

תודה שבחרתם באֶבְיָה